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Intervention Technique |
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Cette prestation est un paiement à l'acte et ne concerne que les défaillances techniques inhérentes au logiciel.
La prestation ne pourra dépasser 1 (une) heure par intervention.
Tout dépassement éventuel de durée de la prestation serra soumis à facturation.
La prestation est uniquement réalisée par téléphone ou par télémaintenance. Aucun déplacement n'est compris dans cette prestation.
La souscription à cette prestation n'implique pas d'engagement de résultat. Cette prestation ne concerne en aucun cas la résolution de problèmes liés à votre matériel.
Souscrire
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Assistance et Support Technique |
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Nous sommes à votre disposition pour répondre dans les plus brefs délais aux
questions relatives au fonctionnement ou à l'utilisation du logiciel.
Munissez-vous du n° de contrat que vous avez reçu par email
lors de la souscription à l'assistance technique. |
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Manuel d'utilisation Hermès Hôtel Version 5 |
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Manuel d'utilisation du logiciel Hermès Hôtel.
59 pages d'informations précieuses sur l'utilisation du logiciel.
(Pour enregistrer la documentation sans l'ouvrir, cliquez avec le bouton droit de la souris et utilisez "Enregistrez la cible sous") |
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Clef de Licence |
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Si vous n'avez pas généré votre Clef de Licence à la fin de votre commande,
Il est nécessaire de vous munir :
- du n° d'installation indiqué au démarrage du logiciel.
- du code de dévérrouillage qui vous est fourni dans le mail de confirmation de commande.
Puis cliquez ICI et laissez vous guider.
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FAQ - La Foire aux Questions |
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Pour consulter l'ensemble des questions/réponses aux problèmes les plus courants,
cliquez ICI.
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Configuration en images |
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Avec le tutoriel vidéo du paramétrage du logiciel,
Vous configurez étape par étape votre logiciel.
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Demonstration en images |
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Retrouvez l'utilisation des fonctions principales du logiciel en vidéo sur votre ordinateur. |
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